Foire aux questions

Démarrage

Gratuit, installation, reprise

Les premières réponses avant de télécharger GlysOS.

Est-ce que GlysOS est 100 % gratuit ?

Oui. GlysOS est gratuit, sans période d’essai et sans abonnement logiciel. Les modules métier et les modules avancés inclus restent accessibles gratuitement.

Est-ce une version limitée pour tester ?

Non. Ce n’est pas un freemium bridé. Vous installez le logiciel complet pour gérer votre structure, pas une démo qui bloque après quelques jours.

Quels modules sont inclus gratuitement ?

Gestion des chevaux, soins, équipe, documents, devis, contrats, factures, facturation électronique, signature électronique, Glys AI, travail hors ligne et apps mobiles font partie de l’offre gratuite.

Je suis déjà sur Excel ou un autre logiciel, comment je bascule ?

Vous pouvez partir de fichiers existants : CSV, tableur, PDF, ancien export ou photo de cahier. Glys AI prépare une première organisation, puis vous validez avant de travailler.

Pourquoi Windows affiche une alerte à l’installation ?

Non, cela ne veut pas dire que GlysOS est un virus. Windows SmartScreen peut afficher une alerte quand il ne connaît pas encore assez un logiciel récent, même si l’application est signée avec un certificat Microsoft. Téléchargez GlysOS uniquement depuis glys.io. Si le fichier vient bien du site officiel, vous pouvez ouvrir “Informations complémentaires”, puis continuer l’installation. En cas de doute, demandez à Glys AI ou contactez l’équipe avant d’installer.

Puis-je demander un accompagnement humain ?

Oui. Le logiciel reste gratuit. L’accompagnement humain peut être proposé à part pour la reprise de données, la configuration des rôles, la formation ou la mise en place avec l’équipe.

Argent

Prix, impayés, facturation

Les questions qui touchent la trésorerie et la paperasse.

Comment éviter de sous-facturer DP, stages, concours ou annulations ?

GlysOS relie devis, contrats, conditions, factures et relances. L’objectif est de transformer une offre floue en document clair, avec les frais visibles dès le départ.

Est-ce que GlysOS aide à gérer les impayés ?

Oui. Les échéances, règlements et relances restent attachés au bon client, cheval ou document. Vous voyez plus tôt ce qui doit être relancé.

La facturation électronique est-elle vraiment incluse ?

Oui. Le module de facturation électronique est inclus dans GlysOS, avec les factures, règlements, TVA, exports et informations utiles pour préparer les obligations à venir.

Où ranger justificatifs, TVA, FFE, règlements et documents ?

Les documents restent rattachés au bon cheval, propriétaire, cavalier, facture ou contrat. Le but est de retrouver la preuve au moment où la comptable, la fédération ou un client la demande.

Peut-on mieux voir les coûts invisibles ?

GlysOS aide à relier les prestations aux documents, paiements, échéances et informations cheval. Les coûts de terrain deviennent plus lisibles que dans des fichiers séparés.

Conformité

Facturation, registres, preuves

Ce que GlysOS prépare pour garder un dossier exploitable en cas de contrôle.

GlysOS prépare-t-il la facturation électronique ?

Oui. Factures, TVA, pièces, Factur-X et suivi d’envoi restent structurés pour passer par le service de facturation électronique activé.

Qu’est-ce qui est prévu pour la comptabilité ?

Les écritures, clôtures, archives, pièces et exports FEC restent reliés. L’objectif est de produire un dossier comptable exploitable, pas de chercher les preuves au dernier moment.

Les registres peuvent-ils être suivis et exportés ?

Oui. Mouvements d’équidés, horaires, consentements et événements sensibles sont pensés comme des traces datées que la structure peut retrouver et exporter.

La signature électronique produit-elle une preuve exploitable ?

Le parcours de signature s’appuie sur un certificat, un horodatage et un document de preuve rattaché au devis ou au contrat signé.

Comment GlysOS aide-t-il sur le RGPD ?

Consentements, accès, rôles, effacements et exports aident à garder une trace claire des demandes liées aux données personnelles.

Peut-on sortir un dossier en cas de contrôle ?

Oui. Facturation, comptabilité, RH, conformité, RGPD et signatures peuvent être regroupés dans des exports de contrôle selon le besoin.

Responsabilité

Contrats, sécurité, cadre

Ce qui rassure avant de signer, encadrer ou prévenir.

La signature électronique est-elle incluse ?

Oui. Le module de signature électronique est inclus pour faire avancer devis, contrats et documents sans ajouter un outil payant séparé.

GlysOS remplace-t-il un avocat ou un juriste ?

Non. GlysOS aide à cadrer, documenter, demander les bonnes pièces et garder une trace. Pour un cas juridique sensible, il faut conserver une validation professionnelle.

Comment cadrer DP, location, remplacement, assurance ou statut ?

Le logiciel sert à relier la situation au bon contrat, aux pièces à demander et aux points à vérifier. L’objectif est d’éviter les accords oraux qui deviennent risqués.

Est-ce utile pour la sécurité terrain ?

Oui. Checklists, soins, rappels, consignes, documents et historique cheval permettent de prouver que la prévention a été préparée avant l’activité.

Est-ce que GlysOS crée un fichier de mauvais payeurs ?

Non. Les retards et relances restent internes à votre structure. GlysOS sert à suivre vos actions et vos preuves, pas à partager des listes de clients.

Terrain

Équipe, cavalerie, organisation

Les réponses pour les journées où tout doit rester exploitable.

L’équipe peut-elle utiliser une app mobile ?

Oui. L’app mobile équipe prolonge GlysOS sur le terrain : tâches, checklists, soins, rappels et informations utiles suivent le cheval.

GlysOS remplace-t-il les tableaux, codes couleur et feuilles de monte ?

Il aide à centraliser planning, cours, affectations, consignes et documents. Le but est que l’équipe retrouve la bonne information sans multiplier les tableaux.

Peut-on suivre apprentis, remplacements et charge d’équipe ?

GlysOS rassemble équipe, rôles, formations, absences, tâches et planning. Cela rend plus visible ce qui repose sur le dirigeant ou sur quelques personnes.

Et le matériel, les prés, la cavalerie ou les coûts d’entretien ?

Chevaux, soins, documents, tâches, matériel et planning peuvent être reliés. La structure voit mieux les limites physiques avant que les prés, les chevaux ou l’équipement saturent.

Est-ce que GlysOS peut aider sur la progression des cavaliers ?

Oui. Les informations cheval, cavalier, cours, documents et historique donnent un cadre plus lisible pour suivre la progression, les galops et les objectifs pédagogiques.

Confiance

Sécurité, propriétaires, écosystème

Les points à clarifier avant de changer d’outil.

GlysOS fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui. Les fonctions locales essentielles restent sur l’ordinateur de la structure. Internet sert à synchroniser, sauvegarder et connecter les services utiles.

Le cloud Glys peut-il lire mes données ?

Non. Vos données métier ne sont lisibles que depuis les appareils autorisés de votre structure.

Les propriétaires peuvent-ils avoir leur app rattachée ?

Oui. L’app propriétaire peut être rattachée à la structure pour partager les informations utiles sans ouvrir tout le logiciel interne.

Quel lien avec le Hub, la fiche structure et la marketplace ?

GlysOS reste le centre de gestion. Le Hub, la fiche structure et la marketplace servent à rendre visibles les bonnes informations côté public ou commercial quand vous le décidez.

Les clients auront-ils aussi un accès ?

L’écosystème est prévu pour ouvrir des accès limités selon les besoins : équipe, propriétaires aujourd’hui, puis clients quand le parcours sera prêt.

Que faire si une fonction manque encore ?

GlysOS évolue avec les retours des structures. Vous pouvez utiliser le chat intégré ou contacter l’équipe pour signaler un manque, un blocage ou un cas métier à prioriser.

Prêt à vérifier par vous-même ?

Installez GlysOS gratuitement.